Chính Sách Bảo Mật
23win6

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 23win6, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Việc thu thập thông tin luôn được thực hiện một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động để xác minh tài khoản.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng sử dụng, trang đã truy cập.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và định danh thiết bị (xem thêm tại Điều 4).

Dữ liệu cá nhân của bạn được 23win6 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây. Mọi mục đích xử lý đều có cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam:

23win6 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước đó.

23win6 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác ngân hàng nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Dịch vụ xác minh CCCD/CMND của bên thứ ba được sử dụng để xác nhận danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 23win6 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Trong trường hợp mua bán, sáp nhập doanh nghiệp: Nếu 23win6 được mua lại hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch kinh doanh, với các điều khoản bảo mật tương đương.

23win6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 23win6. Các cookie phân tích và chức năng có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cơ bản.

23win6 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Cụ thể:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 23win6 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống quản trị nội bộ yêu cầu 2FA bắt buộc cho mọi tài khoản nhân viên.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 23win6 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất 2 lần/năm và vá lỗ hổng bảo mật trong vòng 48 giờ sau khi phát hiện.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ.

Dữ liệu giao dịch và tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu tài khoản thông thường được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 2 năm sau khi tài khoản bị đóng.

Là người dùng của 23win6, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 23win6 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong các trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền xuất dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua địa chỉ email được cung cấp tại Điều 10.

Dịch vụ của 23win6 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 23win6, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý và xóa tài khoản đó trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn chặn tình trạng này.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Khi thực hiện chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới, 23win6 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ thông tin cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản bảo mật dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với bên nhận.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật bổ sung như mã hóa đầu cuối trong quá trình truyền tải.
• Tuân thủ đúng quy định của pháp luật Việt Nam về việc chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

23win6 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 6.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 23win6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường, 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.
• Giờ làm việc: 24/7, bao gồm các ngày lễ và ngày nghỉ.

Chúng tôi nghiêm túc đối với mọi phản ánh liên quan đến quyền riêng tư và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách minh bạch, công bằng và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của 23win6.